Aktuelle Informationen zur Energieberatung vor Ort

Wir, das etz Nordoberpfalz, in Kooperation mit der Verbraucherzentrale Bayern, möchten Sie nachfolgend über die aktuellen Auswirkungen des Lockdowns auf die Energieberatungen hinweisen.

• Die Energieberatungen an den Donnerstag-Nachmittagen in Weiden und in den Landkreisen NEW und TIR finden im Januar nicht statt.
• Die stationären Beratungen werden bis zum 31.01.2021 in allen BS/BSTP bayernweit weiterhin ausschließlich telefonisch angeboten. 
• Die Durchführung von Energie-Checks sind nach eigenem Ermessen der EnergieberaterInnen und im Einvernehmen der Ratsuchenden weiterhin möglich. Auf die Einhaltung der Durchführungshinweise und Hygieneauflagen wird hingewiesen und vorausgesetzt, ebenso die Berücksichtigung spezifischer Auflagen lokaler Behörden.
• Zur Zeit kommt es zu sehr langen Wartezeiten bei Energie-Checks. Den VerbraucherInnen steht die Möglichkeit einer telefonischen Beratung, einer Online-Beratung oder eines Online-Vortrags zur Verfügung. Eine Auflistung der Vorträge finden Sie hier: https://verbraucherzentrale-energieberatung.de/beratung/online-vortraege/ und hier https://www.verbraucherzentrale-bayern.de/veranstaltungen.

Wir bitten um Verständnis! Gerne können Sie telefonisch unter 0961-480 29 29-0 oder per mail (info@etz-nordoberpfalz.de) einen Termin mit uns vereinbaren!